2012年 7月 08日

顔合わせから決定まで

おはようございます。リブコンテンツの石井です。

それぞれのエピソード。

今日は、『HOME KITCHENS』では3番目に登場する

C.Iさんとのお打ち合わせをご紹介します。

当時、かなり知名度の低かった

(今でも決してメジャーではありませんが)

リブコンテンツのショールームへご主人と2人、

突然いらしたC.Iさん。

12月の初旬でした。

お住まいのマンションをリフォームされるということで、

お持ちになられたのは、現況のお写真とご自身で書かれたキッチンの図!

インテリアBOOK :: HOME KITCHENS-オーダーキッチン打ち合わせ

どこに何をしまいたいかが、びっしり!

お料理のデモンストレーションをするので、

大きなアイランドカウンターにシンクを、

壁面のカウンターにコンロをというレイアウトも決まっていました。

お料理のデモと聞いて、当然立派なオーブンも必要と思った私に

「パンもお鍋で焼いちゃうので、オーブンはいりません!」

と、C.Iさん。

そう、C.Iさんのキッチンにはオーブン、電子レンジ、

炊飯器にポットやトースターといった家電が無いんです。

(こう書くと、キッチンってほんと家電であふれてますね)

「食器洗浄機はミーレ、ガスコンロはガゲナウで」

と、かなり明確なご要望。

あとは、そのご要望を形にまとめていく作業。

ところが、リフォーム工事は年明けから着工予定というにもかかわらず、

失礼にもわたくし、

「すみません!!今、手一杯で、年明けまで手をつけられません!!」と、

なんと1ヶ月もプランとお見積をお待ちいただいたのです。

さぁ、年が明けてからは怒涛のお打ち合わせ。

改めて資料を見返してみると、

1月10日から10日間の間に4度図面を提出し、

その5日後には、発注をかけていました!

いや~、私も大変でしたが(すみませんっ)

C.Iさんの飲み込みの速さ、決断力に感服です。

ある日、お宅へお邪魔してのお打ち合わせでは、

お昼にさしかかってしまい、

「腹減ったな、なんか食わしてよ」との

ご主人の突然の言葉に、

その場でお鍋でご飯を炊いてくださり、

出てきたのはなんと韓国のり!

それを3人でほおばり、打ち合わせを続けたのでしたにひひ

お料理上手のC.Iさんに、最初にご馳走になったのは

『炊き立ての白飯!』

ご飯大好きの私には、ある意味、

究極のおもてなしだったのかもしれません。

こんな、超特急で進んだお打ち合わせにもかかわらず、

C.Iさんご夫妻には、

「こうすれば良かったという後悔がひとつもない」

と言っていただいています。

よかった~DASH!

「打ち合わせにはどれくらい期間が必要ですか?」

という質問をたまに受けますが、

こちらの作業時間に加え、

お客様自身が、即決タイプか、

あれこれ熟考したいかなどにもよりますので、

なかなか難しい質問です...

賞味1ヶ月の打ち合わせ期間。

こんなケースはほんと稀ですので、

ご注意下さい~音譜

(IS)

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